Здійснюється регулярний особистий прийом громадян керівником Олександрівського ЗЗСО І-ІІ ступенів з 09.00 до 14.00 години.
У закладі є папка контролю на виконання за оперативними реагуванням на обґрунтовані заяви та скарги громадян відповідно до вимог Закону України «Про звернення громадян» та Указу Президенти України від 07.02. 2008 № 109 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування».
Письмових звернень, скарг громадян протягом 2018 року не надходило.